Microsoft, Google en ook Apple waren en zijn nog niet succesvol in gezondheidszorg met hun datakluizen. Waarom kunnen PGO’s wel succesvol worden?
Microsoft
“The downfalls of Microsoft HealthVault included its focus on traditional health records over dynamic and patient-acquired data, its lack of integration with many popular wearables and other smart health devices and its limited social and sharing capabilities.”
Lees verder: What The Failure of Microsoft’s HealthVault Means
John Moore of Chilmark Research hit on the biggest reason of all: It didn’t solve any pressing problems for consumers. “Can it help them better manage their health and/or the health of a loved one? Will it help them make appointments? Will it saved them money on their health insurance bill, their next doctor visit? Can it help them automatically get a prescription refill? These are the basics that the vast majority of consumers want addressed first, and Google Health was unable to deliver on any of these.”
Lees verder: Reasons Why Google Health Failed
Apple
Chief Executive Tim Cook has said the company’s greatest contribution to mankind will be in health. So far, some Apple initiatives aimed at broadly disrupting the healthcare sector have struggled to gain traction, according to people familiar with them and documents reviewed by The Wall Street Journal.
Lees verder: Apple Struggles in Push to Make Healthcare Its Greatest Legacy
Een dergelijke datakluis omvat te veel éénrichtingverkeer is mijn samenvatting. Staat te ver af van ‘passende zorg’ en stimuleert niet de digitale deelname van mensen en hun naasten in JZOJP en netwerkzorg. Denk aan functionaliteit voor het maken van afspraken, eigen registraties en delen van meetwaarden (patient contributed data, ervaringsdeskundigheid, citizen science), aanvragen herhaalmedicatie en hulpmiddelen, invullen vragenlijsten en formulieren, mail/berichten en ook chat en beeldbellen, delen documenten en video’s, econsult, controle/correctie van gegevens, ehealth en preventie (Positieve Gezondheid) etc. Een PGO is geen datakluis maar omvat een datakluis, net als een EPD. De volgende stap die wij nodig hebben is, dat alle zorgaanbieders een verplichte minimale set gegevensdiensten ondersteunen zodat mensen en andere zorgorganisaties weten waar ze op kunnen rekenen. Daarmee schaalt digitale transformatie op.
Hans ter Brake, november 2022